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本人2023年7月6日15:30乘坐长沙至安仁的大巴客运车，在乘坐之前已经电话咨询过南站客服人员是否可以携带自行车上车，得到的回复是肯定可以，但是当我要上车时，两位大巴工作人员试图阻止我携带上车并且声称不允许上车，我以车站客服明确回复可以上车驳回不公要求，但是随后又有一个年纪较长者态度恶劣，强制我收费，我回答车站并没有要求额外收费，他回复:“车站不要收费，我这里需要收费。”态度极其恶劣，并且收费高于合理范围，望相关工作部门和车站负责人予以回复并且做出相应处罚！

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