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今日永州讯(新田融媒记者 黄新 通讯员 郑有为)“真是太感谢你们了。”8月2日早上,新田县双胜社区卫生服务站的大门刚打开,群众李某某就送上了锦旗,感谢医护人员的精心治疗,让自己的病情得到痊愈。
今年75岁的李某某家住新田县龙泉街道,患有足癣。7月初的一天,她觉得下肢突然十分痛痒,便用手使劲抓痛痒处,连续抓了好几天,造成双下肢皮肤严重溃烂,随后出现发热致全身感染。之前,李某某听说新田县新开设了6个社区卫生服务站,医护人员认真负责,服务态度也很好,于是7月19日她自行来到双胜社区卫生服务站治疗。经接诊医生详细检查后,为患者制定了个性化治疗方案和定期上门换药计划,经过15天的精心治疗,患者的病情痊愈,于是有了文章开头的一幕。
今年以来,新田县委、县政府高度重视基层医疗卫生建设,大力加强社区公共卫生服务体系建设,尝试引入民间资本高标准、高规格建设街道社区卫生服务站,努力构建“小病在社区、大病到医院、康复回社区”的医疗卫生新格局,补齐社区公共卫生服务短板,竭力打造标准化社区卫生服务站品牌,不断满足人民群众日益增长的健康需求。
科学谋划、高标准建设,夯实社区基层公共卫生服务基础。布局合理化。新田县结合县城社区布局,规划在每个社区建设一个街道社区卫生服务站,对有意愿参加社区卫生服务站建设的企业进行认真筛选,择优选择企业参与社区卫生服务站建设,目前全县已投入近1200万元,建设完成双碧、叠翠、双胜、秀峰、中山、朝阳6个社区卫生服务站,6个服务站面积约3300余平方,开设有综合门诊、导诊区、观察区、物品寄存区、休息区、检测区、便民区、母婴区、中药区、健教区、公卫区、购物区,并开设了3公里内免费送药上门、送医上门、用药咨询、查找新药、预订药品等服务。晓日、东溪等社区卫生服务站正在建设中,6个社区卫生服务站成立至今,累计门诊接诊5803人次,有效弥补城区基层公共卫生服务能力不强的问题,实现“15分钟医疗卫生服务服务圈”走深走实。
建设标准化。出台了规范性文件,对社区卫生服务站建设标准提出了明确要求,每个服务站配备2名以上全科执业医师(1名中医药服务执业医师)、20名以上医务人员,设有预防保健、中医、康复医学、医学检验、心理咨询、近视眼防护、慢病管理、处置室、健康信息管理室等科室和功能区,配置了诊断床、供氧设备、血糖仪、心电图机、等设施设备,其中双胜,朝阳,叠翠设置了远程诊疗,很好的满足了基层群众基本就医需求。能力提升持续化。不断强化服务站医疗服务能力建设,通过外请专家座诊、建立定点指导制度等方式引导优质资源下沉。目前已建成的6个社区卫生服务站共有高级职称医务人员3名,定期邀请湘雅三医院、湖南中医附一医院专家开展义诊,湘雅三医院将6个社区卫生服务站纳为定点指导单位,对社区卫生服务站医疗团队建设与管理进行全方位的指导和帮扶。
做实服务、争创服务亮点,全面提升社区公共卫生服务水平。中医服务显特色。已建成的社区卫生服务站配备有1名中医执业医师,推广使用中医适宜技术,开展中医药特色服务。2023年7月联合全县中医专家团队,在双碧社区卫生服务站到开展“送中医进基层”大型义诊活动,为群众免费提供专家义诊、中医特色疗法体验等活动,近2000余名群众参与活动体验,取得了良好效果,社区卫生服务站成立以来,义诊活动开展65次,发放义诊健康宣传包9875份,发放义诊爱心早餐5530份。健康宣教显成效。社区卫生服务站组建了专门的健康宣教队伍,建立完善健康宣教制度,要求各社区卫生服务站每月至少开展1次以上健康宣教活动,倡导健康生活方式,提升居民健康素养。自社区卫生服务站成立以来,举办健康知识讲座18场,举办大型社区义诊36场,发放健康爱心包6000余份价值8万余元,发放健康教育宣传资料10000余份。慢性病管理上水平。各社区卫生服务站不断整合资源,建立健全辖区居民健康信息档案,依托湘雅附三医院定点指导帮扶,不断强化慢性病管理团队建设,通过坐诊、上门问诊、电话服务等方式加强对高血压、糖尿病等慢性病用药指导和行为干预,推动医防融合落地见效。社区卫生服务站成立以来,为29452人居民建立健康档案,管理服务高血压病人1608人、糖尿病病人810人、0-6岁儿童2114人、严重精神障碍90人、孕产妇103人。特色服务呈亮点。创新服务理念,将被动“坐诊”转变为主动上门“问诊”,针对社区老年人多以及行动不便等情况,定期开展免费送医送药服务,对有就医需求的服务对象提供免费送医就诊服务,待病情稳定再接回社区进行康复,在提升群众满意度的同时确保双向转诊政策有效落实。社区卫生服务站成立以来,共送医送药2864人次,免费接送200多人次,为龙泉和中山街道65岁及以上老年人开展免费体检9次,服务人数1698人,开展特殊人员健康上门服务357次。同时,为学校、养老机构等集体企业定期提供基本医疗服务,有效填被此项工作空白。
强化管理、完善考核,确保社区卫生服务站规范运行。严把审批关。严格按照《新田县街道社区卫生服务中心建设实施方案》的标准,把牢社区卫生服务站准入标准,对符合规划要求以及建设标准的,发放《医疗机构执业证》,对不符合条件的一律不予审批。实行量化考核。建立完善相关考核制度,对照国家基本公共卫生服务有关标准要求,由新田县卫健局业务股室、街道社区卫生服务中心定期对社区卫生服务站开展考核督导,确保服务质量,对不符合要求的提出整改意见建议。强化日常监督。按照医疗机构规范从业有关要求,加强对社区卫生服务站的监督,引导企业自律、确保诚信经营、杜绝违法行为发生,确保医疗服务质量和安全。
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